Dalam dunia teknis, ada beberapa titik yang sulit dijangkau oleh manusia. Tentu ini akan menyulitkan tim operator dalam memantau atau mengontrol sesuatu. Dalam kasus ini, para operator di dunia penerbangan merasa kesulitan dalam mengontrol pesawat. Perlu adanya alat komunikasi yang dapat dikontrol dari jarak jauh dan sudah disesuaikan dengan instalasi software pesawat. Lalu, bagaimana case ini dapat diselesaikan?